डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क (ONDC), 2021 में भारत सरकार द्वारा शुरू की गई एक परिवर्तनकारी पहल है, जिसने अप्रैल 2024 में 70 लाख से अधिक लेन-देन के साथ महत्वपूर्ण वृद्धि प्रदर्शित की है। Department for Promotion of Industry and Internal Trade(DPIIT) द्वारा घोषित यह मील का पत्थर, प्लेटफ़ॉर्म के तेज़ी से अपनाए जाने और छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों (SMEs) की बढ़ती भागीदारी को रेखांकित करता है।
भारत में डिजिटल कॉमर्स तेज़ी से विकसित हो रहा है, जो इंटरनेट की बढ़ती पहुँच और स्मार्टफ़ोन के उपयोग से प्रेरित है। हालाँकि, छोटे और मध्यम व्यवसायों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा, विशेष रूप से ग्रामीण और अर्ध-शहरी क्षेत्रों में, उच्च प्रवेश बाधाओं और कुछ बड़े ई-कॉमर्स खिलाड़ियों के प्रभुत्व के कारण इस डिजिटल क्रांति से लाभ उठाने के लिए संघर्ष कर रहा है। इन चुनौतियों का समाधान करने और डिजिटल कॉमर्स को लोकतांत्रिक बनाने के लिए, भारत सरकार ने ONDC पहल शुरू की।
इस ओपन नेटवर्क का उद्देश्य साझा डिजिटल बुनियादी ढाँचा बनाकर सभी ई-कॉमर्स प्रतिभागियों के लिए समान अवसर प्रदान करना है। ONDC प्लेटफॉर्म को छोटे पैमाने के व्यवसायों के लिए सहज और अधिक समावेशी भागीदारी की सुविधा प्रदान करके भारत में डिजिटल कॉमर्स परिदृश्य में क्रांति लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अप्रैल 2024 तक, प्लेटफ़ॉर्म पर न केवल 70 लाख से अधिक ट्रांजेक्शन हुए बल्कि 5 लाख से अधिक विक्रेताओं को भी शामिल किया, जिनमें से 70% से अधिक SME थे। DPIIT की यह घोषणा ONDC की बढ़ती लोकप्रियता और ई-कॉमर्स क्षेत्र को बदलने की इसकी क्षमता पर प्रकाश डालती है। यह वृद्धि विशेष रूप से महत्वपूर्ण है क्योंकि 70% से अधिक ऑनबोर्ड किए गए विक्रेता छोटे और मध्यम आकार के उद्यम हैं।
ये आंकड़े संकेत देते हैं कि ONDC डिजिटल कॉमर्स को लोकतांत्रिक बनाने और एसएमई को एक विस्तृत बाजार पहुंच प्रदान करने के अपने लक्ष्य में सफल हो रहा है। इस प्लेटफॉर्म का पारिस्थितिकी तंत्र तेजी से विस्तार कर रहा है, जिसमें स्टार्टअप, यूनिकॉर्न और स्थापित व्यवसायों सहित 125 से अधिक हितधारकों ने ONDC में शामिल होने के लिए Letter of Intent (LoI) पर हस्ताक्षर किए हैं। स्टार्टअप इस पारिस्थितिकी तंत्र में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, नवाचार को बढ़ावा देते हैं, प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देते हैं और उपभोक्ता की पसंद को बढ़ाते हैं।
DPIIT के संयुक्त सचिव संजीव सिंह ने हाल ही में एक कार्यक्रम के दौरान ONDC नेटवर्क में स्टार्टअप की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया और इस पहल के प्रति उनकी प्रतिबद्धता को उजागर किया। ONDC का एक प्राथमिक उद्देश्य डिजिटल कॉमर्स में प्रवेश की बाधाओं को कम करना है, जिससे स्टार्टअप और छोटे व्यवसायों के लिए नए बाजार अवसर पैदा हों। इस प्लेटफॉर्म का उद्देश्य सभी ई-कॉमर्स खिलाड़ियों, विशेष रूप से उन लोगों के लिए समान अवसर प्रदान करना है, जिन्हें डिजिटल रूप से बाहर रखा गया है।
डिजिटल बाजारों तक पहुंच को सरल बनाकर, ONDC छोटे पैमाने के व्यवसायों को बड़े खिलाड़ियों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम बनाता है, इस प्रकार एक अधिक विविध और समावेशी डिजिटल अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देता है। ONDC का प्रबंधन और संचालन कंपनी अधिनियम 2013 की धारा 8 के तहत निगमित एक non-profit company द्वारा किया जाता है।
यह entity नेटवर्क के बुनियादी ढांचे के निर्माण और रखरखाव के साथ-साथ ONDC नेटवर्क नीति और ONDC नेटवर्क पार्टिसिपेशन एग्रीमेंट के माध्यम से नेटवर्क प्रतिभागियों के लिए जुड़ाव के नियमों और आचार संहिता को परिभाषित करने के लिए जिम्मेदार है। यह शासन संरचना सुनिश्चित करती है कि प्लेटफ़ॉर्म पारदर्शी, निष्पक्ष और डिजिटल वाणिज्य को लोकतांत्रिक बनाने के अपने मिशन पर केंद्रित रहे।
ONDC प्लेटफ़ॉर्म पर लेन-देन की तेज़ वृद्धि और SME की बढ़ती भागीदारी भारत में डिजिटल वाणिज्य परिदृश्य को बदलने की इसकी क्षमता को उजागर करती है। एंट्री बैरियर्स को कम करके और एक लेवल प्लेइंग फील्ड प्रदान करके, ONDC छोटे पैमाने के व्यवसायों को डिजिटल अर्थव्यवस्था में पनपने में सक्षम बना रहा है। कई स्टार्टअप सहित विभिन्न पारिस्थितिकी तंत्र हितधारकों की प्रतिबद्धता इस राष्ट्रीय पहल की गति को और अधिक रेखांकित करती है। जैसे-जैसे ONDC विकसित होता जा रहा है, यह भारत में अधिक समावेशी, प्रतिस्पर्धी और अभिनव ई-कॉमर्स पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा देने का वादा करता है, जिससे व्यवसायों और उपभोक्ताओं दोनों को लाभ होगा।
